Emotionell intelligens: vad det är, typer, fördelar och de bästa fraserna för att utveckla den

Under senare år har många yrkesverksamma samarbetat för att hitta en logisk förklaring till allt som händer oss; till exempel känslor, som har en anledning att uttryckas, och svaret kallades "emotionell intelligens", en term som, trots att den användes för flera år sedan, blev populär tack vare publiceringen av boken av Daniel Goleman, som hade samma namn som titeln.

På grund av den popularitet som just detta ämne har vunnit i en era full av entreprenörer och människor som är intresserade av att förbättra sig själva och utvecklas som individer, bestämde vi oss för att bidra med vårt sandkorn med ett tillräckligt komplett bidrag. Här hittar du information om vad emotionell intelligens är, dess typer, fördelar hur man utvecklar det i olika sammanhang och en stor samling fraser som inspirerar digVi hoppas att du tycker om att läsa den.

Vad är emotionell intelligens?

Betydelsen av denna term är hypotetisk, eftersom det finns flera undersökningar och teorier om den. Det kan dock definieras som kognitiv och relationell kapacitet att människor måste känna igen, förstå och hantera sina känslor; på samma sätt som de också kan känna igen, förstå och påverka andras.

Med andra ord är emotionell intelligens (EI) förmåga att identifiera, förstå och reglera sina egna och andras känslorDet inkluderar hur vi tänker om vad vi känner, hur vi använder emotionell information för att fatta beslut och hur vi relaterar till andra människor dagligen.

Emotionell intelligens uppstår ur behovet av att kunna kognitivt utvärdera en individ mer fullständigt, eftersom intelligensmått (intelligenskvotDe bedömde inte hur en individ förstod och uppskattade sina egna känslor eller känslor, inte heller andras. Detta var något som Howard Gardner nämnde i sin bok "Multiple Intelligences: The Theory in Practice", som publicerades för årtionden sedan, där han bland annat introducerade Intrapersonell intelligens (att förstå sig själv) och Interpersonell intelligens (förstå andra).

Det var inte förrän i mitten av 1980-talet som termen fick större uppmärksamhet med Wayne Paynes tes, även om emotionell intelligens redan hade nämnts under tidigare decennier av Beldoch och Leuner. En bred allmänhetsmedvetenhet kom dock med Daniel Golemans bok, som vi nämnde i början av detta inlägg; denna bok hade en betydande inverkan och gjorde det möjligt att tillämpa emotionell intelligens i olika sammanhang. kliniska, utbildningsmässiga, yrkesmässiga och idrottsliga.

Under de senaste decennierna har många studier visat att emotionell intelligenthet är relaterad till förbättrad mental hälsa, större psykologiskt välbefinnande och bättre prestation inom olika områden, från parrelationer till ledarskap i organisationer.

Enligt Daniel Goleman själv är det nödvändigt att förstå hur hjärnan fungerar för att bestämma kraft som känslor har över våra tankarHan förklarar att vi har ”två sinnen”: ett som tänker och ett som känner, och att den emotionella hjärnan reagerar på en händelse mycket snabbare än den rationella hjärnan. Därför, att lära sig hantera den första känslovågen Det är nyckeln till att fatta klokare beslut.

Typer enligt Daniel Goleman: de 5 huvudkomponenterna

Emotionell intelligens kan delas in i fem klassiska element, som beskrevs av Daniel Goleman som självmedvetenhet, emotionell självkontroll, självmotivation, empati och sociala färdigheter. Dessa fem komponenter är för närvarande grupperade i fyra huvuddomäner som används i stor utsträckning inom tillämpad psykologi:

• Självmedvetenhet: att veta vad vi känner och varför.
• Självhantering: reglera vad vi känner och agera flexibelt.
• Socialt samvete: att förstå andra människors känslor och sammanhanget.
• Relationshantering: att påverka, kommunicera och skapa sunda relationer.

Dessa artiklar kan variera mycket beroende på individuell personlighet och även efter kön; till exempel är män i de flesta fall mer självmedvetna om vissa beteendeaspekter, medan kvinnor tenderar att få högre poäng i färdigheter som... uttrycksfull empatiMen vad forskningen visar är att Alla dessa färdigheter kan tränasoavsett kön eller ålder.

Att vara medveten om sig själv (självkännedom)

Det är förmågan en person har att känna igen sina egna känslor och emotioner, samt att förstå hur dessa påverkar deras tankar eller allmänna välbefinnande. Med andra ord är det känna sig självatt vara medveten om både styrkor (egenskaper eller färdigheter) och svagheter.

Viktiga delfärdigheter Självkännedom inkluderar:

• Att upptäcka känslor i kroppen (spänning, andning, värme, knut i magen).
• Namnge vad du känner (ilska, frustration, hopp, skam, rädsla).
• Att förstå känslomässiga triggersMed andra ord, vilka situationer som vanligtvis triggar dig.
• Inse hur dina känslor De påverkar dina beslut och beteenden.

När du vet hur man säger ”Jag är rädd för att jag kommer att avslöja mig själv” eller ”Jag känner mig arg för att jag uppfattar den här situationen som orättvis”. Du får klarhet och du låter dig inte ryckas med av blinda impulser.

Kontroll över dina egna känslor (självhantering)

Känd som självreglering eller emotionell självkontrollDet är det element som ansvarar för att kontrollera och reflektera över våra känslor eller känslor, med målet att dessa inte ska kunna kontrollera våra tankar och handlingar.

I grund och botten handlar det om förmågan vi har att förstå varför vi känner de där känslorna och lär dig att reglera dess intensitet vid de nödvändiga tillfällen, eftersom vi normalt sett, när de är väldigt intensiva, ångrar att vi sagt eller gjort något som vi inte skulle ha velat göra om det inte vore för att känslor påverkade vårt beteende och tänkande.

Emotionell självhantering innebär inte ”förtränga"inte heller"ta bort"känslor. Tvärtom betyder det:

• ge utrymme till vad vi känner utan att förneka det.
• Tillämpa sunda regleringsstrategier (ta ett djupt andetag, prata, skriv, be om hjälp).
• Undvik känslor som ilska, skuld eller rädsla kapa våra beslut.
• Återhämta sig snabbare efter en konflikt eller ett misslyckande (motståndskraft).

Som Bruce Lee sa, kan känslor bli fienden om vi ger efter helt för dem och agerar utan samvete. Utveckla självhantering Det låter dig vara "ett med dina känslor", istället för att vara utlämnad till deras nåd.

Själv motivation

Det består av att veta fokusera på känslor i en gynnsam riktning, det vill säga att sätta ett mål eller en syftesuppgift och veta hur man riktar uppmärksamheten mot dem; så att vi kan motivera oss själva.

Man skulle kunna säga att det är realistisk optimism konstant och logisk (även om det ibland går emot strömmen), tillsammans med kraften i personligt initiativ som får oss att gå framåt på ett positivt sätt för att växa inom olika aspekter av våra liv.

Självmotivation manifesterar sig på flera sätt observerbara beteenden:

• Kapacitet för fortsätt ansträngningen trots svårigheterna.
• Tendens att se misstag som lärandemöjligheterinte som absoluta misslyckanden.
• Vana att få kontakt med en personligt syfte ("varför" till vad du gör).
• Att använda positiva känslor (glädje, nyfikenhet, tacksamhet) som internt bränsle.

När du säger ”Jag kan förbättra mig, och det kan du också”, aktiverar du en tillväxtutsikter vilket, som många experter påpekar, är en väsentlig del av modern emotionell intelligens.

Empati (social medvetenhet)

Det är den som tillåter att känna igen andra människors känslor och känslor, som vanligtvis överförs omedvetet. Det kan också kallas "interpersonell intelligens", vilket var en av de aspekter som Howard Gardner nämnde att han inte kunde mäta intelligensindikatorer som intelligenskvot.

Idag är det erkänt att empati innefattar åtminstone tre komplementära dimensioner:

• Kognitiv empati: att förstå hur en annan person tänker om det de upplever.
• Emotionell empati: att i viss mån känna vad den andra personen känner, att få en känslomässig kontakt.
• Medkännande empati: lägg till ovanstående önskan att lindra lidande eller hjälp.

En individ som kan känna igen, förstå och påverka andra människors känslor har större lätthet att etablera länkar med dem; dessutom är empatiska individer de som har större förmåga att Emotionell intelligensFraser som ”jag förstår dig och jag bryr mig om dig” eller ”du har all rätt att känna så här” är tydliga exempel på empati i handling.

Sociala färdigheter (relationshantering)

den relationer De är en grundläggande och väsentlig faktor för en rätt persons utveckling; eftersom dessa har ett betydande inflytande på lycka, produktivitet och personlig tillväxt.

Denna faktor hänvisar indirekt till empati, vilket är nödvändigt för att etablera sådana relationer; på samma sätt som det är en nödvändig aspekt för att förbättra vår IE av de skäl som förklarats ovan.

Bland de sociala färdigheter som är närmast kopplade till emotionell intelligens finns:

• Assertiv kommunikation: uttrycka vad du tänker och känner utan att attackera eller underkasta dig.
• Konflikthantering: att hitta lösningar där alla parter kan vinna något.
• Positivt inflytandeAtt inspirera, motivera och föreslå utan att påtvinga eller manipulera.
• Work: känna sig som en del av en grupp, samarbeta och fira gemensamma prestationer.
• Förmåga att be om ursäkt och tacka: erkänna misstag och visa uppskattning.

Fördelar med emotionell intelligens i ditt liv

Utöver teorin är den viktigaste frågan: Vad är syftet med att utveckla emotionell intelligens? Olika studier och klinisk erfarenhet visar ett antal mycket specifika fördelar:

• Det gör att vi kan lära känna varandra bättre.Självkännedom är nyckeln till vår självkänsla och självförtroende.
• Det hjälper oss att fatta bättre besluteftersom vi tänker klarare och inte så lätt påverkas av tillfälliga impulser.
• Förbättrar arbetsprestationeftersom det främjar produktivitet, arbetshälsa och goda relationer med kunder och kollegor.
• Minska stressen och det skyddar oss från det. Sättet vi tolkar vad som händer oss kan sänka våra stressnivåer.
• Det främjar mellanmänskliga relationergenom att bättre förstå våra egna och andras känslor.
• Öka personlig utvecklingeftersom det är ett centralt verktyg i utvecklings- och förändringsprocesser.
• Det ökar motivationen och motståndskraftenhjälper oss att uppnå långsiktiga mål.
• Det förbättrar det psykologiska välbefinnandet., eftersom det bidrar till ett mer stabilt och tillfredsställande inre liv.

Upptäck dina färdigheter med ett test

Precis som med IQ finns det flera emotionellt intelligenstest som vi kan hitta överallt på internet. Det är dock bäst att konsultera en specialist som kan utföra en mer personlig bedömning, snarare än de allmänna tester du hittar online.

Även om du är osäker kan dessa tester ge dig en uppfattning om vad är din IE-nivå, så det kan vara tillrådligt att göra det. Eftersom testerna är flervalsfrågor måste du naturligtvis vara så ärlig som möjligt och verkligen försöka analysera vad din reaktion skulle vara för vissa fall; Endast på detta sätt kommer du att uppnå ett mer exakt resultat.

Utöver formella prov kan du också göra en sorts kvalitativ självutforskning observera om interna eller externa fraser som följande dyker upp i ditt dagliga liv:

• "Jag kan hantera det här": indikerar förmågan att kontrollera känslor i svåra situationer.
• "Jag kan förbättra mig, och det kan du också.": återspeglar en positiv vision och ett utvecklingsinriktat tänkesätt.
• "Jag är exalterad över den här förändringen": visar anpassningsförmåga och öppenhet för nyheter.
• "Hur du känner?"Eller"Du är bra?": De betecknar empati och social medvetenhet.
• "Vi kan lösa detta": avslöjar konflikthantering och samarbetsförmåga.

Om den här typen av uttryck är en del av din vardaglig dialogDu omsätter förmodligen redan flera färdigheter inom emotionell intelligens i praktiken.

Känslomässig intelligens hos barn, företag och sociala nätverk

På grund av dess popularitet har ett flertal studier genomförts om ämnet inom olika områden. Bland dem är den mest framträdande kontrollen av känslor som... niños, The personal och användare av sociala medierVi kommer att fördjupa oss i vart och ett av dessa sammanhang.

1. Barn

mycket niños behöver vara känslomässigt utbildad så att de kan utveckla de ovannämnda elementen och därmed kunna kontrollera sina känslor och förstå andras för mellanmänskliga relationer, vilket, som vi har sett, är av stor betydelse.

Men emotionell intelligens hos barn Det lärs vanligtvis genom praktik, det vill säga genom tillämpning i verkliga livet. Dessa lärdomar kan i sin tur förstärkas med hjälp av familj och skola, så vi rekommenderar följande:

• Lär dem att kontrollera ilska var redan medveten om att det finns reaktioner som du bör undvika.
• Visa dem vad vanligaste känslorna och hur man känner igen dem hos andra människor, så att de kan utveckla empati.
• Lär dem att namnge känslorna som de känner i vissa situationer.
• Visa dem tekniker som gör att de kan uttrycka och hantera känslor eller känslor (ritning, skrivning, tal, rörelse).
• Främja öppen kommunikation så att de känner sig bekväma med att uttrycka sig, ge sina åsikter eller vad de än känner eller tänker.
• Att förvandla emotionell utforskning till en juego (till exempel att gissa känslor i ansikten, använda berättelser eller filmer för att prata om vad karaktärerna känner).

Enligt olika pedagoger är det ”att göra utforskandet av sina egna känslor till en lek” ett av de bästa sätten att ingjuta i barn en anda av emotionell intelligens.

2. företag

EI - studier och forskning relaterade till affärsområdet har gett resultat av stort intresse sedan arbetare med emotionell intelligens De är mycket mer produktiva och lyckligare. Enligt insamlad data har dessa arbetare, som kan kontrollera sina känslor och känna igen sina kunders, en större förmåga att sälja produkter och tjänster och bygga varaktiga relationer.

Detta har resulterat i att anställda med hög emotionell intelligens är mycket mer efterfrågade av företag, eftersom de behöver individer som kan att hantera svåra situationer med beslutsamhet och en positiv attityd. Därför har företag börjat:

• utföra tester av emotionella färdigheter när man väljer vilka som ska ingå i arbetsgruppen.
• erbjudande utbildning i mjuka färdigheter såsom ledarskap, konflikthantering, kommunikation och motståndskraft.
• Att värdesätta hos sina ledare fraser och attityder som ”Låt oss se hur vi kan samarbeta.","Jag är inte säker på vad som händer, kan du förklara det för mig?"Eller"Berätta mer”, vilket återspeglar empatiskt lyssnande och en vilja att samarbeta.

I arbetsmiljöer är emotionell intelligens förknippad med:

• mindre stress och utbrändhet.
• Bättre lagklimat och en känsla av tillhörighet ("vi stöttar varandra").
• Borgmästare anpassningsförmåga till organisatoriska förändringar.
• Ett mer humant ledarskap, som kopplar samman med människor och inte bara med resultat.

3. Sociala nätverk

Sociala medier är ett annat kommunikationsmedel och kan därför vara relevant i vissa aspekter relaterade till emotionell intelligens. Även om det inte har gjorts lika mycket forskning om det som i utbildnings- eller arbetsmiljöer, finns det några intressanta egenskaper:

• Människor på sociala medier tenderar att vara mer känslomässigt uttrycksfullDe inlägg som visar svåra situationer, sårbarhet eller personliga prestationer tenderar att generera mycket interaktion.
• Samtidigt, den omedelbarhet och anonymitet relativa nätverk kan underlätta impulsiva reaktioner (aggressiva kommentarer, ständiga jämförelser, avund), så att utveckla självkontroll och empati är särskilt viktigt i denna miljö.
• För företag är fördelarna med IE mer än uppenbara när det gäller hantera sociala medierDet gör att de kan lyssna mer på sina kunder, ta emot kritik, reagera lugnt, vara positiva och realistiska beroende på situationen, förbättra målgruppens behov, bland annat.

Emotionellt intelligenta användare ställer sig ofta frågor som: ”Vad känner den här personen?”, ”Vad är avsikten bakom den här kommentaren?”, ”Hur får det här nätverket mig att känna och vilka gränser behöver jag sätta?”, vilket hjälper till att minska sannolikheten för att undvika att hamna i en konflikt eller obehag.

Kulturens, konstens och videospelens roll i känslor

Förutom formell utbildning och personliga relationer, Andra kanaler inkluderar musik, film och till och med vissa videospel. De påverkar vår emotionella intelligens, eftersom de aktiverar och formar vår affektiva värld.

Musik har till exempel en enorm inverkan på mänskliga känslor. Att lyssna på vissa melodier kan hjälpa dig att reglera ditt humörbearbeta smärtsamma minnen eller öka din motivation inför en utmaning. Att använda spellistor medvetet är ett enkelt verktyg för att träna din förmåga att förändra dina känslor genom att ändra ditt fokusDetta är nära kopplat till vad fraser som "ändra din uppmärksamhet och du kommer att förändra dina känslor" antyder.

Även vissa moderna videospel innehåller element av medvetenhet, samarbete och moraliska valDessa aktiviteter kan bli användbara verktyg för att öva emotionell reglering och empati om de används klokt. Att välja spel som uppmuntrar till reflektion och lagarbete, och sedan diskutera vad som kändes och lärdes, kan vara ett roligt sätt att stärka emotionell intelligens, särskilt hos ungdomar.

Fraser om emotionell intelligens att förstå och öva på

Slutligen, något ganska eftertraktat och det i självhjälpsresurser Vi är alltid villiga att samla in, de är fraser om emotionell intelligensDessa fraser är avsedda att hjälpa oss att reflektera över våra dagliga handlingar och våra interaktioner med människorna omkring oss, oavsett om de är bekanta eller främlingar. Vi hoppas att du gillar dem.

Klassiska citat om emotionell intelligens

• Om du vill vara lycklig måste du avstå från att se andra lyckliga. Bertrand Russell
• Problemet är att om du inte lever livet för dig själv, så kommer andra människor att göra det åt dig. Peter Schaffer
• Viljestyrka är avsikt som påverkas av känslor. Raheel Farooq
• Om du läser detta… Grattis, du lever. Om det inte är något att le åt, så vet jag inte vad det är. Chad Sugg
• Den bästa indikatorn på en persons karaktär är hur de behandlar människor som inte kan göra dem någon nytta, och hur de behandlar människor som inte kan försvara sig själva. Abigail Van Buren
• En intelligent person kan rationalisera vad som helst; en vis person försöker inte ens. Jen Knox
• I en mycket verklig bemärkelse har vi alla två sinnen, ett som tänker och ett som känner. Daniel Goleman
• Det är grejen med lärdomar; man lär sig alltid av dem, även om man inte vill. Cecilia Ahern
• Att tänka på något gör det inte sant. Att vilja ha något gör det inte verkligt. Michelle Hodkin
• Varje känsla har sin plats, men den bör inte hindra lämpliga handlingar. Susan Oakey-Baker

• Det är fantastiskt hur logik och klarhet framträder när sinnet väl är fritt från emotionell kontaminering. Clyde DeSouza
• Sann medkänsla innebär inte bara att känna andras smärta, utan också att agera för att lindra den. Daniel Goleman
• Vi glömmer väldigt lätt vad som orsakar oss smärta. Graham Green
• Västerländska affärsmän misslyckas ofta med att inse vikten av att bygga mänskliga relationer. Daniel Goleman
• Varje medveten inlärningshandling kräver en villighet att lida skada på sin självkänsla. Det är därför små barn lär sig så snabbt innan de är medvetna om sin egen betydelse. Thomas Szasz
• Att känna sig själv är början till all visdom. Aristoteles
• Jag bryr mig inte om vad du säger till mig. Jag bryr mig om vad du delar med mig. Santosh Kalwar
• Den emotionella hjärnan reagerar snabbare på en händelse än den rationella hjärnan. Daniel Goleman
• Ändra ditt fokus så förändras dina känslor. Ändra dina känslor så förändras ditt fokus. Fredrik Dodson

• Vår förmåga att anpassa oss är otrolig. Vår förmåga att förändras är spektakulär. Liza Lutz
• Det är inte stress som får oss att falla, det är hur vi reagerar på stressiga situationer. Wayde Goodall
• Det enda sättet att ändra någons åsikt är att få kontakt med dem genom hjärtat. Rasheed Ogunlaru
• Mod är den viktigaste av alla dygder, för utan mod kan ingen annan konsekvent dygd utövas. Maya Angelou
• Om du kämpar mot dig själv för att upptäcka ditt sanna jag, kommer du att upptäcka att det bara finns en vinnare. Stephen Richards
• Gå som ett lejon, tala som en duva, lev som en elefant och älska som ett litet barn. Santosh Kalwar
• Ett sätt att öka vår viljestyrka är att lära sig att hantera våra distraktioner istället för att låta dem styra oss. Daniel Goleman
• Var inte rädd för dina rädslor. De är inte där för att skrämma dig. De är där för att låta dig veta att något är värdefullt. C. JoyBell C.

Fraser som avslöjar emotionell intelligens i relationer

Vissa vardagliga uttryck är autentiska tecken på hög emotionell intelligens, särskilt inom området personliga relationer:

• "Jag hade fel"visar självinsikt, ansvarstagande och en sund självkänsla.
• "Är du okej?": indikerar social medvetenhet och känslighet för icke-verbala signaler.
• "Du har all rätt att känna så här"uttrycker empati och emotionell bekräftelse.
• "Hur kan jag hjälpa till?": återspeglar prosocial motivation och vilja att samarbetsaktioner.

Att införliva dessa fraser i ditt dagliga liv är ett konkret sätt att öva EI, eftersom det tvingar dig att tittar inuti sedan få kontakt med andras känslomässiga värld.

Hur man tränar de viktigaste färdigheterna inom emotionell intelligens

Enligt ett flertal författare som följer Golemans tankegång styrs emotionell intelligens av flera utbildningsbara domäner och färdigheterÄven om olika modeller nämner 4, 8 eller 12 specifika kompetenser, är den centrala idén densamma: Du föds inte med ett fast EI, det kan utvecklas.

Nedan finns exempel på färdigheter och tillhörande fraser:

• självkontroll: "Jag kan hantera det härDet innebär att inte låta ilska eller ångest ta över.
• positiv syn: "Jag kan förbättra mig, och det kan du också.Det hjälper dig att inte ge upp inför hinder.
• anpassningsförmåga: "Jag är exalterad över den här förändringen.Det uppmuntrar oss att se övergångar som möjligheter.
• Prestationsorientering: "Det här är vad som verkligen spelar rollDet håller dig fokuserad på dina prioriteringar.
• Självmedvetenhet: "Jag har dessa tankar eftersom…Det uppmuntrar dig att fördjupa dig i ursprunget till din inre dialog.
• empati: "Jag förstår dig och jag bryr mig om digDet skapar djupa och förtroendefulla relationer.
• Organisatorisk medvetenhet: "Så här fungerar det härDet hjälper dig att navigera i grupper och företag på ett intelligent sätt.
• inflytande: "Tänk om du försöker göra det på det här sättet?"Det antyder utan att påtvinga."
• Inspirerande ledarskap: "Det betyder mycket eftersom…Det ger mening och syfte åt handlingar.
• Konflikthantering: "Vi kan lösa detta"Det öppnar dörren för ömsesidigt fördelaktiga lösningar."
• Work: "Vi stöttar varandra"Det stärker gruppens psykologiska trygghet."
• Coachning och mentorskap: "Detta kan hjälpa digDela dina erfarenheter utan att påtvinga dig dina sanningar.

Ett praktiskt sätt att utveckla din EI är välj en eller två färdigheter Välj ett område du vill förbättra (till exempel självkontroll och empati) och åtag dig att genuint använda några av de tillhörande fraserna varje dag. Med tiden kommer dina tankar och känslor att stämma överens med dessa nya sätt att uttrycka dig själv.

Tyvärr är detta slutet på det här inlägget, men oroa dig inte, vi kommer att fördjupa oss i detta fascinerande ämne senare. Emotionell intelligens är en livslång färdighet: ju mer du odlar den, desto mer påverkar den ditt välbefinnande, dina beslut och kvaliteten på dina relationer. Vi hoppas att du gillar innehållet, och som alltid, om du vill bidra eller har några frågor, vänligen använd kommentarsfältet nedan. Vi uppmuntrar dig också att dela den här artikeln på dina sociala medier, eftersom det kommer att hjälpa andra att lära sig om denna typ av intelligens.